¿Por qué formar parte de la Federación Español del Travel Retail?
La pertenencia a la asociación del travel retail ayuda a los operadores comerciales a mantenerse competitivos y alineados con las mejores prácticas de la industria, maximizando su rentabilidad en el sector travel retail, señalando seis ventajas indiscutibles:
Acceso a conocimiento especializado y tendencias del mercado
La asociación proporciona a sus miembros estudios de mercado, informes y análisis de tendencias específicas del sector travel retail. Esto incluye datos sobre preferencias del consumidor, evolución de las normativas y nuevas tecnologías, ayudando a las empresas a tomar decisiones informadas y a adaptarse rápidamente a las dinámicas del mercado.
Oportunidades de colaboración e innovación conjunta
Al pertenecer a una asociación, los operadores comerciales tienen la oportunidad de conectarse con otros líderes de la industria, formando alianzas estratégicas o desarrollando proyectos conjuntos. Esta colaboración puede ser clave para desarrollar nuevas propuestas de valor y mantener una ventaja competitiva, especialmente en un mercado tan cambiante como el travel retail.
Mejora en la representación e influencia en políticas sectoriales
Las asociaciones suelen tener un papel activo en la negociación con gobiernos y reguladores (bien por sí mismas o por medio de su colaboración con asociaciones trnasnacionales), influyendo en las políticas y normativas que afectan al travel retail. Los miembros se benefician de esta representación colectiva, lo que les permite tener voz en la creación de marcos regulatorios más favorables para sus operaciones.
Capacitación y formación continua
Las asociaciones ofrecen programas de formación, talleres y seminarios para mejorar las habilidades de los miembros en áreas clave como la gestión de concesiones, la digitalización, o la experiencia del cliente. Esto permite a las empresas mantenerse a la vanguardia en un sector que exige una mejora constante en la eficiencia operativa y la innovación.
Acceso a plataformas de networking y eventos globales
Las asociaciones organizan eventos clave, como ferias, conferencias y foros de discusión, donde los miembros pueden intercambiar ideas, explorar nuevas oportunidades de negocio y establecer relaciones con actores relevantes, tanto a nivel local como global. Este tipo de interacción es fundamental para identificar oportunidades de expansión y colaboración.
Optimización de costos y recursos compartidos
A través de la pertenencia a una asociación, las empresas pueden beneficiarse de economías de escala, compartiendo recursos o aprovechando acuerdos colectivos en áreas como la logística, la tecnología o el desarrollo de productos. Esto puede ayudar a reducir costos operativos y mejorar la eficiencia, permitiendo a los operadores enfocarse en mejorar la experiencia del cliente.
La importancia del negocio travel retail o mercado de viajeros
Los nodos de transporte concentran a millones de viajeros en tránsito que tienen tiempo disponible antes de sus viajes. El travel retail aprovecha esta oportunidad única para ofrecer productos y servicios, dirigiéndose a un público cautivo en un entorno donde las compras pueden ser una parte clave de la experiencia.
El travel retail ofrece a operadores de aeropuertos, estaciones de tren y otras infraestructuras, una fuente clave de ingresos no aeronáuticos o no relacionados con el transporte mismo. Esto es fundamental para su sostenibilidad financiera y reduce su dependencia de tarifas e ingresos directamente relacionados con el transporte.
Las ventas en travel retail generan ingresos adicionales que a menudo contribuyen significativamente a las economías locales. Además, promueven productos regionales y fomentan la cultura local, ofreciendo a los viajeros una experiencia más enriquecedora.
¿Qué es Travel Retail?
El mercado de travel retail hace referencia a la venta de bienes y servicios en nodos de transporte, como aeropuertos, estaciones de tren, terminales marítimas, líneas aéreas y áreas de servicio de carreteras. Aunque tradicionalmente se asocia principalmente con los aeropuertos por ser su mayor mercado de distribución, este mercado abarca una amplia gama de ubicaciones donde los viajeros son el principal público objetivo. Son poco conocidas otras ubicaciones como suministradores de buques, tiendas en frontera, zonas de baja fiscalidad, ventas al cuerpo diplomático o suministro de bienes a tropas de ejércitos desplazados fuera de sus fronteras.
Las características de este sector lo diferencian de los formatos de venta minorista tradicionales debido a sus particularidades, como la alta concentración de viajeros internacionales, la oferta libre de impuestos en algunos casos, y la necesidad de ajustar la oferta a las limitaciones de tiempo y espacio propias de los lugares de tránsito.
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